항상 KB국민은행을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 문의해 주신 [자동이체]에 대해 안내해 드리겠습니다.
일반적으로 자동이체 등록 시 당행과 타행으로 나누어 등록이 가능하시며, 당행 자동이체의 경우 별도의 수수료 부과 없이 이체거래가 가능하나, 타행자동이체의 경우 건별 300원의 수수료가 부과되며 이체거래시 원금과 함께 출금이 되고 있습니다.
다만, 객님께서 저희 KB스타클럽에 등급이 MVP이시라면 아래의 기준에 해당이 되시므로 타행자동이체 출금거래시 고객등급 기준으로 수수료면제가 가능하시며, 카카오뱅크로 자동이체 등록시에도 동일하게 수수료면제가 가능하십니다. 타행자동이체 수수료 면제기준은 다음과 같습니다.
☞ 수수료 면제대상
ㆍMVP스타고객
ㆍ플래티늄(Platinum)카드, Top-Class카드, KB TEZE카드, KB ROVL 카드(미르 카드 포함) 회원고객 → 단, 연체가 없는 경우
ㆍ나라사랑대출 , KB★Story통장 , 골든라이프연금우대통장, KB주거행복 월세통장, KB국민ONE통장 거래고객중 수수료면제 요건에 해당 하는 경우
또한 타행자동이체 수수료발생 사유에 대해 정확한 확인을 희망하신다면 번거로우시겠지만 예금주 본인께서 KB국민은행 스마트상담부(☎ 1588-9999 → 0번 > 2번 예금상담) 또는 [인터넷 채팅상담(☜클릭)]의 상담직원을 통해 문의해 주시면 소정의 본인확인 절차 후 안내해 드리겠습니다.
▶ 전화상담 : 평일 8시~ 22시, 토요일/공휴일 9시~18시
▶ 채팅상담 : 평일/토요일/공휴일 24시간
항상 건강하시고, 좋은 일만 가득하시길 바랍니다.
감사합니다.
